令和7年度福祉サービス苦情解決制度の処理状況

令和7年度かがわ総合リハビリテーションセンターの施設・事業所における福祉サービス苦情解決制度の処理状況等は次のとおりです。(令和7年4月~令和8年3月)

苦情の申出人

利用者7
利用者の家族2
匿名0
その他(不明)1
10

苦情の内容

職員の接遇3
サービスの質・量0
利用料0
説明・情報提供0
被害・損害・権利侵害等0
その他7
10

処理状況

説明陳謝1
改善0
職員指導2
継続中0
意見要望7
その他0
10